「全部、自分がやった方が早い」──そんな想いから、どんどん仕事を抱えてしまっていませんか？
多くの女性リーダーが、責任感の強さゆえに仕事を抱え込み、結果的に業務全体の流れを止めてしまう…そんな場面に直面しています。この状態を、構造的な視点で見直すことが今、求められています。
「ボトルネック最大化」とは？誤解されがちな言葉の真意
「ボトルネック最大化」という言葉を見たとき、「制約部分を“増やす”っておかしくない？」と思った方もいるかもしれません。実際、多くの方が逆の意味で捉えてしまいがちです。
一般的に「ボトルネック」とは、業務やプロセスの中で最も処理能力が低く、全体のスピードを遅らせる要因となる部分のこと。
つまり、ボトルネックが“最大化”されるというのは、「詰まり」がより深刻になり、組織全体が止まりやすくなる状態を指します。特に「人」に依存している業務では、その人が忙しい・詰まっていることで、周囲も動けなくなるケースが多発します。
これは「その人が悪い」のではなく、構造や仕組みの問題なのです。
抱え込みが組織を止める｜女性リーダーにありがちな3つの傾向
女性リーダーが「ボトルネック化」してしまう要因には、以下のような特徴があります。
| 傾向 | 起こりやすい状況 | 組織への影響 |
|---|---|---|
| ①責任感が強く任せられない | 「最後は自分でやらなきゃ」と感じる | 他者に仕事が分散されず、集中負荷に |
| ②周囲への遠慮・配慮 | 「忙しそうだから頼めない」と思い込む | 協力や共有が進まず属人化 |
| ③完璧主義・品質へのこだわり | 納得いかないと手放せない | 業務スピードが遅くなり停滞 |
こうした傾向が続くと、結果的に「全部その人待ち」になり、組織全体の流れが止まってしまいます。
EOSで“ボトルネック最大化”を防ぐ3つの視点
こうした抱え込みを防ぐには、リーダーの意識だけでなく、組織構造そのものの見直しが必要です。EOS（Entrepreneurial Operating System）は、次のような方法でボトルネックを解消します。
1. アカウンタビリティチャートで「役割の重複・集中」をなくす
「全部私がやっている」状態は、役割が構造的に偏っている証拠です。
EOSでは、誰がどの責任を持つかを明確にしたアカウンタビリティチャートを使って、「誰に何を任せるか」を見える化します。
さらに重要なのが、GWC（Get it / Want it / Capacity to do it）という評価軸。
「その役割を理解しているか」「やりたいと思っているか」「できる能力があるか」を確認することで、その役割に適した人が担当しているかをチェックできます。
つまり、「誰もできないから私がやっている」という思い込みを取り除き、適材適所の配置と役割の明確化を図ることが、ボトルネック解消の第一歩なのです。
2. スコアカードで“数字で見える化”
業務の偏りや成果の出ていない項目を可視化できるのがスコアカードです。属人化している業務は、数値として出てこないことが多いため、「何を、誰が、どのように測るか」の設定が肝になります。
リーダーが忙しすぎるときほど、「他の人がカバーできるよう設計されているか？」という観点で数字を見ることが重要です。
▶数字で語る女性リーダーへ｜『No』を支えるEOSのスコアカード
3. IDSで“ボトルネックの本質”を解決
週次L10ミーティング(10点満点ミーティング)で使われる「IDS（Identify, Discuss, Solve）」では、課題を特定し、表面的でない本質的な解決を図ります。
「〇〇さんが忙しいから業務が止まる」という状態が繰り返されるなら、「なぜ分担されていないのか」「何が構造上の制約か」をチーム全体で議論し、解決へ向かうことができます。
▶女性リーダーの課題解決力を高めるEOSツール『IDS』の活用法
「止まる」から「回る」へ。女性リーダーが構造を変える
組織がスムーズに回るためには、リーダー自身が手放す覚悟を持つと同時に、「仕組みで止まらない構造」を整えることが不可欠です。
EOSのツールは、リーダーの努力だけに依存しない、「誰でも回せる」構造づくりを支援します。
「ボトルネック最大化を防ぐ」というのは、その人に頼らない仕組みづくりのこと。
今こそ、止まる組織から脱却する第一歩を。
まとめ｜構造を変えれば、無理をしなくて済む
ボトルネックを生まないために、あなたが「もっと頑張る」必要はありません。
必要なのは、構造を見直すことです。
アカウンタビリティチャートで役割を整理し、GWCで適正を見極め、スコアカードで数字を追い、IDSで本質的に解決していく──
これが、「全部私がやらなきゃ」を脱するための仕組みです。
女性リーダーだからこそ、丁寧に仕事を受け止めてしまう。その優しさを、構造の力で守りましょう。
